Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 88.4/К95 Автор(ы) : Кучевская, Нина Васильевна Заглавие : Советы психолога продавцу : научно-популярная литература Выходные данные : Москва: Экономика, 1990 Колич.характеристики :125, [2] с. ; 20 см Примечания : Библиография: с. 125-126 ISBN, Цена 5-282-00791-6: 20.00 р. ББК : 88.4 Предметные рубрики: Торговля-- Психология Аннотация: Может ли продавец предугадать поведение покупателя в различных, порой весьма сложных ситуациях? Почему продавец и покупатель далеко не всегда довольны общением друг с другом? Как избежать конфликтов в магазине? Можно ли сделать работу продавца творческой? Автор отвечает на эти и многие другие вопросы, а наиболее любознательным читателям предлагает тесты, позволяющие определить, правильно ли выбран трудовой путь и как усовершенствовать свои личностные качества. Экземпляры :ЦБ ОА(1) Свободны : ЦБ ОА(1)