Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.291.823.2/С98 Автор(ы) : Сюткин, Георгий Николаевич, Семенов, Михаил Юрьевич Заглавие : Сертификация безопасности и качества услуг : учебное пособие Выходные данные : Москва: Дело и Сервис, 2003 Колич.характеристики :173, [2] с Коллективы : Московский государственный университет сервиса ISBN (в обл.), Цена 5-8018-0177-4: 112.89 р. ББК : 65.291.823.2я73 Предметные рубрики: Услуги-- Сертификация Сертификация-- Услуги Экземпляры :ЦБ ЧЗ(1) Свободны : ЦБ ЧЗ(1) Доп.точки доступа: Семенов, Михаил Юрьевич Московский государственный университет сервиса