Библиотечно-Информационный центр г.Лангепаса

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Каталог БИЦ- результаты поиска

Вид поиска

Каталог БИЦ

Периодические издания ЦГБ

Периодические издания ЦДЮБ

Периодические издания ЦДЮБ(филиал)

Обязательный местный экземпляр

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: (<.>A=Дубровина, Л. А.$<.>)

Общее количество найденных документов : 1

   78.3
   Д79

    Дубровина, Л. А.
    Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности и услуг [Текст] : методическое пособие / Л. А. Дубровина, А. И. Кочетов ; Министерство культуры и массовых коммуникаций Российская Федерации. - Москва : Либерия, 2004. - 119 с. : табл. ; 21 см. - (Альманах "Приложение к журналу "Библиотека"). - 1500 экз.. - ISBN 5-85129-184-2 : 90.04 р.
    Содержание:
Самооценка и премии по качеству как инструменты самосовершенствования деятельности организации . - С .12-21
Модель и критерии самооценки по обеспечению качества деятельности и услуг библиотек . - С .22-40
Организация и методы проведения самооценки . - С .41-54
Нормативы и методы расчета показателей деятельности библиотеки . - С .55-91
Примерное руководство для проведения регионального или отраслевого конкурса "Внутрибиблиотечные системы обеспечения качества деятельности и услуг библиотек" . - С .92-104

ББК 78.38

Рубрики: Библиотеки--Деятельность

Доп.точки доступа:
Кочетов, А. И.
Российская Федерация. Министерство культуры и массовых коммуникаций

Экземпляры всего: 1
ЦБ ЧЗ (1)
Свободны: ЦБ ЧЗ (1)

Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)