Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Периодические издания ЦГБ- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Ахмадова, Юлия Асламбековна$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.
В40
   78.3
   А95


    Ахмадова, Юлия Асламбековна.
    Менеджмент качества и библиотеки [Текст] : учебно-практическое пособие / Ю. А. Ахмадова, Е. Я. Галимова. - М. : Либерия-Бибинформ, 2007. - 87 с. - (Библиотекарь и время. XXI век. 100 выпусков ; вып. 55). - 3500 экз.. - (в обл.) : Б. ц.
    Содержание:
Теоретические основы менеджмента качества в библиотечной деятельности : глава 1. - С .6-24
Концепция всеобщего управления качеством в библиотеке . - С .25-33
Стандартизация библиотечных процессов как основа внедрения менеджмента качества : глава 3. - С .34-40
Документация системы менеджмента качества : глава 4. - С .41-53
Изучение в библиотеках качества предоставляемых пользователю продуктов и услуг : глава 5. - С .54-62
ББК 78.384я73

Рубрики: Библиотеки--Менеджмент качества

   Менеджмент качества


Аннотация: В пособии раскрыто содержание современной концепции менеджмента качества библиотечной деятельности, реализация которой обеспечивает устойчиво высокое качество предлагаемой читателям и потребителям библиотечной продукции и информационных услуг. Система управления качеством должна быть организована в соответствии со спецификой и задачами конкретной библиотеки. Стандарты ИСО 9000 предлагают методику построения такой системы, которая подлежит официальной сертификации.
Доп.точки доступа:
Галимова, Елена Яковлевна

Экземпляры всего: 1
ЦБ БО (1)
Свободны: ЦБ БО (1)

Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)